¿Cómo mejorar el área de Salud con RPA?
Potencie a su personal médico y transforme la experiencia de sus pacientes con RPA.
El panorama mundial de la atención médica ha entrado en un nuevo paradigma en el que la tecnología, los profesionales de la salud y los propios pacientes desempeñan roles iguales en cómo y dónde se proporciona la atención. Permitir servicios digitales, construir las bases para la atención integrada y garantizar la sostenibilidad financiera son pilares centrales del sistema de salud moderno, y a medida que la industria continúa evolucionando, mejorar cómo los pacientes experimentan la atención, tanto individualmente como en la población, es de suma importancia.
SS&C Blue Prism está a la vanguardia de la transformación de la atención médica, yendo más allá de RPA para proporcionar automatización inteligente que permite a las organizaciones cumplir con sus prioridades estratégicas de negocio, apoyar a su personal y crear experiencias excepcionales para los pacientes.
Al apoyar a sus equipos, cerrar las brechas del sistema y ayudar a los pacientes, nuestros trabajadores digitales están ayudando a dar la bienvenida a una nueva era de experiencia para el paciente, en la que la escalabilidad, la flexibilidad y la seguridad están en primer plano.
¿Qué puede mejorar tu organización con SS&C Blue Prism?
- Experiencia del paciente
Ofrezca atención médica de alta calidad a sus pacientes en un mundo orientado al consumidor. Cree nuevos modelos de participación del paciente, como portales de autoservicio y quioscos de autocheck-in, para hacer que el acceso a la atención sea más conveniente. Agilice el procesamiento de pacientes con una fuerza laboral digital que garantice que las referencias, reclamaciones y diagnósticos se completen de manera oportuna. Estandarice los servicios y las comunicaciones en toda su ICS para brindar una atención sin problemas y evite que los pacientes se sientan alienados. Capacite a sus equipos de centros de contacto para servir mejor a los pacientes automatizando consultas simples y creando una única fuente de verdad para los datos de los pacientes.
- Interoperability & Data Management
Una solución para sistemas dispares
El back-office es el motor de procesamiento de pacientes. El viaje de sus pacientes se basa en su capacidad para mover datos a través de su back office de manera precisa y eficiente. Pero la experiencia demuestra que la complejidad operativa mantiene los costos operativos altos para las organizaciones de atención médica, los tiempos de espera largos para los pacientes y las frustraciones altas para el personal.
Conecte sistemas dispares
Los sistemas back-office como Cerner, EPIC y otros no son rival para nuestra fuerza laboral digital. Al igual que sus equipos humanos, los trabajadores digitales pueden acceder a sistemas sin necesidad de APIs y conectar fácil y rápidamente tanto sistemas antiguos como nuevos.
Gestionar las referencias con facilidad